離職前的一個(gè)月工資該扣嗎
作者： 時(shí)間：2015/8/10 閱讀：4817次
一年新一輪跳槽高峰開始頻頻“上演”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，跳槽大軍中，銷售人員占據(jù)了相當(dāng)大的比例。銷售團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要，然而由于其特有的不固定性，銷售人員被稱為企業(yè)中“流水的兵”。
銷售精英被對(duì)手公司“挖走”，帶走大批客戶；企業(yè)經(jīng)營不善，銷售人員集體跳槽、自立門戶；銷售人員因業(yè)績不佳，被企業(yè)炒“魷魚”；跳槽時(shí)，企業(yè)任意克扣銷售人員薪酬……“流水的兵”在流動(dòng)，由此引發(fā)的勞動(dòng)爭議也層出不窮。遭遇此類情況，人事部門和員工應(yīng)該如何正確處理，避免出現(xiàn)不必要的紛爭？在這里，我們請(qǐng)企業(yè)人力資源主管就兩名銷售人員與企業(yè)之間發(fā)生的典型案例評(píng)說一二。
事件寫真：
王華是某消費(fèi)品公司的銷售員，因個(gè)人原因提前一個(gè)月向公司提出辭職，并按照公司規(guī)定辦理完人事離職手續(xù)。但卻遲遲未收到最后一個(gè)月的工資和銷售獎(jiǎng)金。王華多次與公司人事部聯(lián)絡(luò)，但雙方各有各的理由，問題始終得不到解決。于是他向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提起申訴。
公司方面有其不發(fā)放工資的理由：原因一、按照公司流程，員工必須在離職前完成《離職移交單》所規(guī)定的相關(guān)手續(xù)，才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資等費(fèi)用，但是直到月底發(fā)放工資時(shí)，人事部還是沒有收到王華完成的《離職移交單》；原因二、人事部收到王華所在部門的書面通知，告之王華與經(jīng)銷商有未結(jié)清的促銷款，而財(cái)務(wù)部也通知人事部該員工有2000多元借款未結(jié)清，所以不能發(fā)放工資。于是，人事部沒有發(fā)放工資，并曾多次電話和傳真通知王華盡快與財(cái)務(wù)部聯(lián)系解決掛帳事項(xiàng)。
在仲裁庭上，公司提供王華在經(jīng)銷商處簽字的退款單和在財(cái)務(wù)部留存的借款單，以此支持公司不發(fā)放工資的行為。而王華也舉證，在離職前已經(jīng)完成了《離職移交單》，但是由于忽視公司流程沒有將此表傳真到人事部，而是傳真到財(cái)務(wù)部。
仲裁庭最終判公司必須于7天內(nèi)支付王華工資及其它合理費(fèi)用，理由是根據(jù)《勞動(dòng)法》第50條規(guī)定，工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者的工資。有些地方對(duì)于工資支付有特別的條例，比如上海市勞動(dòng)局發(fā)布關(guān)于《上海市企業(yè)工資支付暫行辦法》滬勞綜發(fā)（95）59號(hào)文第十七條規(guī)定，企業(yè)不得克扣勞動(dòng)者工資。在下列情況之一的，企業(yè)可以代扣工資：（1）代扣代繳的個(gè)人所得稅；（2）代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；（3）法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)；（4）法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用。第十八條規(guī)定，因勞動(dòng)者本人原因給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，企業(yè)依法要其賠償經(jīng)濟(jì)損失，并需從工資中扣除賠償費(fèi)的，扣除的部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月實(shí)得工資的20％，且扣除后的剩余工資部分不得低于本市企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
HR點(diǎn)評(píng)：
本案中的被告公司其實(shí)已經(jīng)掌握了合理的證據(jù)，證明王華違反公司紀(jì)律、與經(jīng)銷商有賬目往來，同時(shí)也有王華留在財(cái)務(wù)部的未結(jié)清的借款。較合理的做法是公司應(yīng)該在第一時(shí)間書面通知王華在規(guī)定時(shí)間，來公司給出解釋；如果涉及金額頗高可以提起民事訴訟。但是公司擅自扣除王華全部工資的行為是違反《勞動(dòng)法》的，沒有按照法律程序操作最終使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
從該案例，HR可以得到以下經(jīng)驗(yàn)：
1、公司不能無故扣除員工的工資，當(dāng)部門提出要求扣留員工工資時(shí)，人事部必須向其索要可靠證據(jù)，并在第一時(shí)間提請(qǐng)法律有關(guān)保護(hù)，不能擅自扣留員工的工資。
2、必須完善公司人事制度，做到制度公示，最好的方法是請(qǐng)每個(gè)員工簽字確認(rèn)公司制度。
3、財(cái)務(wù)部門必須按月定期檢查員工借款情況，如發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)解決，不要把問題積壓到最后，“秋后總算賬”，到時(shí)吃虧的還是公司。有些問題可以事前規(guī)定“游戲規(guī)則”，例如：在借款單中應(yīng)該寫明，員工在一個(gè)月內(nèi)未歸還借款，又無合理解釋，本人同意財(cái)務(wù)部通知人事部，從本人工資中扣除所欠借款。這樣可以保障公司的權(quán)利。
4、完善公司薪酬制度。為防止銷售人員和經(jīng)銷商之間有財(cái)務(wù)問題，而一旦員工離職，公司沒辦法追回?fù)p失的現(xiàn)象，建議人事部門可以改革銷售人員薪酬制度，事前預(yù)留一定的金額，以備后用。
5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。對(duì)于銷售人員分布在全國各地的公司，要加強(qiáng)員工培訓(xùn)尤其是作為溝通紐帶的各地銷售助理的培訓(xùn)，提高各地銷售助理的工作準(zhǔn)確性和責(zé)任心，使其能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄上報(bào)當(dāng)?shù)劁N售人員的銷售業(yè)績；避免因信息滯后，而帶給公司的損失。
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